อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งาน fafafa

เราอธิบายกรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บ และวิธีที่คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ นโยบายทั้งหมดสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
fafafa ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งาน fafafa
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ภายในระบบปลอดภัยที่สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เรามี ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติธุรกรรมทางการเงิน และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และปรับแต่งประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานจะยังคงใช้งาน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เรามี ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผล หรือขอให้ลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมกฎหมายและการปกป้องข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ ทีมงานจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามคำขอของคุณ คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามทางกฎหมาย การขอดูข้อมูล หรือการขอลบบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็น
อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล ข้อกำหนดบัญชี หรือข้อพิพาททางกฎหมาย แนบเอกสารยืนยันตัวตนและระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
ฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกฟอร์มออนไลน์สำหรับคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ฟอร์มนี้ช่วยให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดได้อย่างถูกต้อง

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อกำหนดอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ซึ่งหมายความว่าสิทธิและข้อจำกัดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและกฎหมายเกี่ยวกับเกมออนไลน์ที่ใช้บังคับ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เรามีให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะรวมถึงรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานที่บันทึกไว้

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างชำระหรือข้อพิพาททางกฎหมาย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

เราเก็บประวัติธุรกรรมทางการเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีกำหนด โดยทั่วไปคือหลายปีหลังจากธุรกรรม ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบบัญชี การแก้ไขข้อพิพาท และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

เราแชร์ข้อมูลให้ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และหน่วยงานกำกับดูแลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ผู้ให้บริการทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน

ติดต่อทีมซัพพอร์ทันทีพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันข้อมูลใหม่ เราจะตรวจสอบและอัปเดตบัญชีของคุณให้ถูกต้อง การแก้ไขข้อมูลสำคัญเช่นชื่อหรือข้อมูลการชำระเงินอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต